YIPPEE开心果酒店管理系统
系统概述
YIPPEE开心果酒店管理系统是一套定位于大中型星级酒店的综合信息管理平台。自1998年首次发布1.0版本以来,经过15年的不断完善,近1000家酒店的推广应用,不断创新,应用最新技术,支持最新设备,提高易用性。提升管理能力,YIPPEE开心果已经发展成一套功能强大,覆盖全面的的综合信息管理平台,在业界有着良好的口碑。
YIPPEE开心果始终坚持:安装简单、使用方便、稳定可靠、功能强大的设计原则,展望未来,YIPPEE开心果将一如既往,应用最新科技,跟踪最新管理理念,不断创新,不断完善。YIPPEE开心果酒店管理系统是您值得信赖的忠实管家!
功能模板
主要功能:酒店综合信息管理平台。
客账管理:登记、结账、换房、收取预付款、退返预付款、调整开房、加开房间、取消开房、挂账退房、恢复开房、消费入账、冲账、转账、随客登记、个人资料修改删除、删除账单、账单打印、反结账、账单合并、拆分账单、分类结账、单独结账、账务催缴……功能强大、使用灵活,客账管理无所不能!
商吧管理:即迷你吧管理,包括零售商品(费用入账)、商品进货、商品退货、盘点、耗损、库存一览、销售统计等功能,是一个简便的进销存管理系统。
门锁管理:可以实现在房态图上直接快速发门卡,先登记开房才能发卡,不登记开房就不能发卡,并对发卡人、发卡时间都做详细记录,可以有效杜绝前台开私房作弊的行为。
电话计费:可实现话费自动实时入账,自动在账单中反映,并可以随时打印话费详单,无须操作员手工记账(该模块需要程控交换机或话务台软件的支持)。
证件自动录入:可以实现各类证件(一/二代身份证、驾驶证、护件等)表面信息的自动识别与自动录入,证件号码、姓名、姓别、地址等信息,自动录入电脑,实现免打字登记!(该模块需要E验通证件录入设备支持)
客户关系管理:提供一个往来协议单位的管理,且提供了象信用卡方式的签单挂账账务管理。挂账单位可以进行预存,消费挂账,欠款结算等。并且可能挂接我司客户管理模块,能实现自动通过手机短信方式发送广告和问候。如对历史客人发送生日祝贺,对特定手机号段发送广告信息。增进客户关系,广开财路,提高收入。
餐饮管理系统:可与YIPPEE开心果餐饮管理系统无缝连接,实现全方位的管理。
系统特点
1、操作直观、简单、快捷
大部分业务操作直接在房态图点击鼠标即可完成,简单方便,是现有酒店系统中操作最简单系统,而较少使用的复杂业务(如历史客人的操作)则可在客务中心快速完成,囊括处理酒店全部业务,操作员再也不用转来转去,去记那些七七八八的操作方法了,学习量和工作量都大大减少,操作速度也大大提高。
2、账务严密准确,一目了然
客人账务自动计算,开房登记、所有消费、反复开/退房、多次补交/退还预付款(押金),所有帐目都会自动计算并清楚列在同一界面,一目了然,清楚明了,绝不出错。
即使是历史客人,也可以打开历史帐单,查阅历史账务,重打账单,甚至在在错误结账后也可以恢复到未结账状态以便再次调整。
系统的账务严谨慎密,绝不出错。同时,也提供了三种方式的账务催缴功能,还特别设计了在住客账务总览以应付停电(利用UPS打印在住客所有账务作为手工单在停电期间处理结账)。
独有的实时房费,免除夜审、稽核等烦人而易出错的操作。
3、功能完善周到、灵活
操作简单而功能强大,灵活的复杂业务处理能力,囊括酒店业务的方方面面,完全可以处理可能存在的各种特殊情况。
在客务中心中,可以调入所有在住及历史客人的客务,客务中心提供了开房管理(加开,调整修改,单独退房,换房,取消,房费转账等),消费管理(加收费用<挂到房账,费用科目可自行预先设置>,冲账<冲账科目可预先设置>,转账),押金管理(加收押金,退返押金),客人资料管理(主客及随客的个人资料),结账,登记新客,删除账户,反结账,打印账单等等,另外系统还有合并账单,零售商品等,组合一些功能(如加收费用与冲账),可以处理所有复杂的特殊情况。用户也可以自行设计特殊情况的处理方式。几乎没有完成不了的复杂情况。
系统在客房消费管理之外,还设计有库存模块,预订功能,客户关系(协议单位与签单挂账)等,满足业务发展需要。
4、规范管理,杜绝管理漏洞
所有业务操作全程记录,收款/退款、开房/退房、打拆/优惠,操作人员/操作时间/操作对面,全部一一记录,规范管理,出了问题也有据可查。
选配门锁管理模块,先入帐,再发门卡,杜绝开房不入帐。
5、业务规则灵活,设置方便
业务规则可以由用户根据酒店实际情况在"系统管理"->"系统选项设置"中自行设置,以提高操作效率。而包括房态图界面在内都可以由用户自由设置调整,满足用户的需要。
正房和钟点房计费规则可自行设置,可适应目前多数酒店的计算规则。
6、严格的分级权限管理
可精确控制各个操作员的每一个操作权限,还可控制每个前台操作员的最低房价折扣。
系统有操作日志,凡是经过软件的所有业务操作都会留下记录,可查询任一时间任一操作员任一操作的详细记录,结合管理可以完全阻止财务及各种漏洞。
7、内置21种账单,支持定制账单
内置的账单票据规格均容易从市场上购买,其中数种是中国国家标准的票据连续纸规格,如#5110*220mm,#6120*230mm等均可以从市场上购买到双边穿孔的三联单连续纸。配合EPSIN/OKI针式打印机,一次设置好后再也不用管,在登记和结账时自动打印(也可选不打印),操作员只需要撕纸即可,简单而又专业!
同时,我们以后也会添加其他的账单规格并放在网站上供下载。只需要在系统中导入后即可。满足您的业务需要。
8、报表丰富,查询多样
结账收入班次报表、结账收入日报表、前台收银班次报表、前台收银日报表,每日营业速览、老板账款报表、日收入、月收入、客人性别/年龄/国籍分析等多种报表,适合大多数中小宾馆的实际需要。
查询功能强大灵活,查询条件多样,可以任意组合。可以查询所有在住客人及任意时期历史客人的资料,以及他们的消费与付款,并可以打开他们的客务中心,可以打印符合公安要求的客人登记资料表等。
所有统计查询均可导出到Excel,统计功能也有直观的图表分析。
9、真正的C/S结构、大型SQL关系数据库
网络版为真正的C/S结构网络版,采用美国专业大型数据库服务器FireibrdSQLServer,安装简单,性能改良,零维护!单机版使用的是FirebirdSQLServer的嵌入式版本,安装简单且无须配置。均经众多客户实际长期使用的检验,从无出错。
绝非一些同类软件用的"文件共享"这种所谓的"网络版",这种"假网络版"本质上仍是单机版(只不过将文件共享出来作为本地文件),他的安全性,可靠性,性能均是无法保证的,如Access数据库在共享方式下并发访问极易损坏,已经很多公司和用户证明。
10、良好的服务
提供操作人员培训,提供业务上线指导,让您轻松实现酒店管理标准化、自动化。
11、多年行业经验,广泛的客户基础
10年磨一剑!YIPPEE开心果酒店管理系统经过15年的市场洗礼,数以千计用户应用和推广经验,拥有多年的行业开发和实施经验,熟悉行业需要,了解行业未来,让您的管理始终走在行业的前列。
一次的合作,永远的朋友,YIPPEE开心果是您事业成功的有力助手!